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客服专员
招聘职位 :
客服专员
招聘对象 :
厦门市思明区
招聘人数 :
2人
性别要求 :
女
年龄要求 :
不限
学历要求 :
大专以上
招聘时间 :
11-10-12
结束时间 :
11-10-12
其它要求 :
1、为人乐观,吃苦耐劳,能够承受一定的压力。
2、熟练使用办公软件,打字快,了解INTERNET 及网络产品。
3、普通话标准,沟通表达能力强。
4、性情温和,有责任心。
5、具有较强的语言表达能力和沟通能力。
工作介绍 :
处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析和处理;接听客户来电,回复后台问题,回复客户邮件;管理公司在线客服系统。
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